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Preferido para o primeiro contato. Retorno em até 2 horas em horário comercial. Casos com urgência processual são priorizados.

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Sede

Bauru/SP

Rua Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru/SP
CEP 17014-440

Atendimento presencial com agendamento prévio.

Horário

Segunda a sexta

9h-12h e 13h30-18h

Fora do horário, mediante agendamento para casos urgentes.

Atendimento digital

Atuação Nacional

Atendimento digital e seguro por videochamada para clientes em qualquer estado, por processo eletrônico.

Nosso espaço de atendimento em Bauru

Estrutura reservada para reuniões e atendimento presencial, sempre mediante agendamento prévio.

Sala de reunião utilizada para atendimento presencial em Bauru
Sala de reunião do escritório em Bauru
Espaço reservado para atendimento presencial em Bauru

Perguntas frequentes

Sobre como funciona o atendimento, os prazos e o processo.

O primeiro contato é feito pelo WhatsApp. Você envia uma mensagem descrevendo brevemente o seu caso e um dos sócios retorna para entender o contexto e verificar se há adequação. Não é necessário compartilhar documentos nesse momento.

Em horário comercial (segunda a sexta, 9h-18h), o retorno ocorre em até 2 horas. Para situações com prazo urgente, mencione isso na mensagem: casos com urgência processual são priorizados.

Não recomendamos. O WhatsApp é usado apenas para o contato inicial. Após alinhamento inicial, documentos são compartilhados por canal seguro e criptografado, definido junto com o escritório.

O atendimento é majoritariamente digital e seguro, por videochamada e comunicação escrita, para clientes em qualquer estado do Brasil. O comparecimento presencial à sede em Bauru/SP é necessário apenas em situações específicas e combinado previamente.

Sim. O escritório atua em todo o Brasil por meio do processo eletrônico. Para atos que exigem presença física em outra cidade, o deslocamento ou a representação adequada são organizados conforme o caso.

Os prazos no processo ético-disciplinar são curtos e variam conforme a fase: a sindicância preliminar costuma ter prazo de 15 a 30 dias para manifestação. Por isso, é importante procurar orientação assim que a notificação for recebida, antes de qualquer resposta.

A duração varia conforme o tipo de ação, o estado e a complexidade do caso. Ações cíveis de responsabilidade médica costumam se estender por anos, com fases de instrução, perícia e recursos. O acompanhamento é contínuo durante todo esse período.

Sim. O contato preventivo, para organizar documentação, revisar contratos ou entender riscos antes que virem problemas, é bem-vindo e faz parte da atuação do escritório.

Após a mensagem inicial, um dos sócios retorna para entender o contexto do caso. Se houver adequação, combinamos uma conversa mais detalhada, por videochamada ou presencial em Bauru, para analisar a documentação e discutir a estratégia. Nenhum compromisso é gerado pelo primeiro contato.

Não há obrigação no primeiro contato. A conversa inicial serve para entender o caso e verificar se há adequação. A decisão de contratar é sempre sua, após ter as informações necessárias.

Sim. O sigilo profissional protege tudo o que é compartilhado, inclusive nas conversas preliminares, independentemente de contratação. É uma garantia do Estatuto da Advocacia, não uma política interna.

Sim. A busca por segunda opinião é um direito do cliente em qualquer fase do processo. Avaliamos o que já foi produzido e, se houver interesse em assumir o caso, fazemos a transição de forma organizada.

Para o contato inicial, basta descrever o que aconteceu e em que fase está o caso. Se houver notificação, sindicância ou processo em aberto, ter o número do processo e a data de recebimento é útil. Não é necessário enviar documentos pelo WhatsApp.

Com urgência. Os prazos para manifestação no processo ético-disciplinar são curtos (em geral, 15 a 30 dias) e começam a correr da data do recebimento. Quanto antes a defesa for estruturada, maior a qualidade técnica da manifestação.

A sindicância é a fase preliminar de investigação, em que o CRM apura se há elementos para instaurar um processo. O processo ético-disciplinar é a fase formal de julgamento, com maior complexidade e consequências mais severas. A defesa eficaz começa na sindicância, onde ainda é possível influenciar o rumo da investigação.

Evite responder à notificação sem orientação jurídica, contatar o denunciante ou alterar documentos. Qualquer manifestação prematura pode comprometer a estratégia de defesa. O mais indicado é procurar orientação antes de qualquer resposta.

O perito assistente é um médico da mesma especialidade, contratado pela defesa para analisar tecnicamente o caso e elaborar quesitos à perícia oficial. É fundamental em processos judiciais por ato médico, pois traduz a linguagem clínica para o direito e permite contestar laudos desfavoráveis com embasamento técnico sólido.

Em regra, sim. A abertura de sindicância ou de processo ético-disciplinar não suspende automaticamente o exercício profissional. Medidas cautelares de afastamento são possíveis, mas excepcionais e dependem do caso concreto. O acompanhamento profissional é importante para monitorar eventuais riscos.

A responsabilidade civil refere-se à obrigação de indenizar o paciente por danos causados por conduta culposa. A responsabilidade penal ocorre quando o ato médico configura crime, como homicídio ou lesão culposa. As esferas são independentes: é possível responder nas duas ao mesmo tempo, em instâncias separadas, com estratégias de defesa distintas.

Não necessariamente. A adequação do acordo depende da análise técnica do caso, da extensão dos danos, da robustez da defesa e das perspectivas processuais. Em alguns casos, uma defesa técnica sólida é mais adequada do que um acordo prematuro. A decisão deve ser tomada com orientação jurídica e com clareza sobre as implicações.

Sim. Atuamos em demandas relacionadas a contratos com operadoras de planos de saúde, glosas, suspensões de credenciamento e disputas contratuais envolvendo clínicas e consultórios. O Direito da Saúde abrange também a relação entre o médico ou a clínica e as operadoras.

Depende. Se o processo envolve condutas individuais de cada médico, cada um pode ter sua própria defesa, com estratégias independentes. Se a responsabilidade é da pessoa jurídica da clínica, a representação é da empresa. Avaliamos o caso para indicar a estrutura de defesa mais adequada.

Manter prontuários completos, TCLEs atualizados para cada procedimento, registros fotográficos datados e comunicações documentadas com pacientes são as medidas mais eficazes. Contratos de trabalho, locação e prestação de serviços organizados também reduzem riscos. O escritório oferece revisão preventiva desses documentos como parte da atuação.

Sigilo profissional: tudo o que você compartilha com o escritório é protegido pelo Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/1994) e pela Constituição Federal. Não há análise jurídica no primeiro contato.