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Fale com o escritório pelo canal de sua preferência. Toda comunicação é protegida por sigilo profissional.
Canal principal
(14) 99710-1006
Preferido para o primeiro contato. Retorno em até 2 horas em horário comercial. Casos com urgência processual são priorizados.
Sede
Bauru/SP
Rua Virgílio Malta, 17-76, Vila Mesquita, Bauru/SPCEP 17014-440
Atendimento presencial com agendamento prévio.
Horário
Segunda a sexta
9h-12h e 13h30-18h
Fora do horário, mediante agendamento para casos urgentes.
Atendimento digital
Atuação Nacional
Atendimento digital e seguro por videochamada para clientes em qualquer estado, por processo eletrônico.
Nosso espaço de atendimento em Bauru
Estrutura reservada para reuniões e atendimento presencial, sempre mediante agendamento prévio.



Perguntas frequentes
Sobre como funciona o atendimento, os prazos e o processo.
O primeiro contato é feito pelo WhatsApp. Você envia uma mensagem descrevendo brevemente o seu caso e um dos sócios retorna para entender o contexto e verificar se há adequação. Não é necessário compartilhar documentos nesse momento.
Em horário comercial (segunda a sexta, 9h-18h), o retorno ocorre em até 2 horas. Para situações com prazo urgente, mencione isso na mensagem: casos com urgência processual são priorizados.
Não recomendamos. O WhatsApp é usado apenas para o contato inicial. Após alinhamento inicial, documentos são compartilhados por canal seguro e criptografado, definido junto com o escritório.
O atendimento é majoritariamente digital e seguro, por videochamada e comunicação escrita, para clientes em qualquer estado do Brasil. O comparecimento presencial à sede em Bauru/SP é necessário apenas em situações específicas e combinado previamente.
Sim. O escritório atua em todo o Brasil por meio do processo eletrônico. Para atos que exigem presença física em outra cidade, o deslocamento ou a representação adequada são organizados conforme o caso.
Os prazos no processo ético-disciplinar são curtos e variam conforme a fase: a sindicância preliminar costuma ter prazo de 15 a 30 dias para manifestação. Por isso, é importante procurar orientação assim que a notificação for recebida, antes de qualquer resposta.
A duração varia conforme o tipo de ação, o estado e a complexidade do caso. Ações cíveis de responsabilidade médica costumam se estender por anos, com fases de instrução, perícia e recursos. O acompanhamento é contínuo durante todo esse período.
Sim. O contato preventivo, para organizar documentação, revisar contratos ou entender riscos antes que virem problemas, é bem-vindo e faz parte da atuação do escritório.
Após a mensagem inicial, um dos sócios retorna para entender o contexto do caso. Se houver adequação, combinamos uma conversa mais detalhada, por videochamada ou presencial em Bauru, para analisar a documentação e discutir a estratégia. Nenhum compromisso é gerado pelo primeiro contato.
Não há obrigação no primeiro contato. A conversa inicial serve para entender o caso e verificar se há adequação. A decisão de contratar é sempre sua, após ter as informações necessárias.
Sim. O sigilo profissional protege tudo o que é compartilhado, inclusive nas conversas preliminares, independentemente de contratação. É uma garantia do Estatuto da Advocacia, não uma política interna.
Sim. A busca por segunda opinião é um direito do cliente em qualquer fase do processo. Avaliamos o que já foi produzido e, se houver interesse em assumir o caso, fazemos a transição de forma organizada.
Para o contato inicial, basta descrever o que aconteceu e em que fase está o caso. Se houver notificação, sindicância ou processo em aberto, ter o número do processo e a data de recebimento é útil. Não é necessário enviar documentos pelo WhatsApp.
Com urgência. Os prazos para manifestação no processo ético-disciplinar são curtos (em geral, 15 a 30 dias) e começam a correr da data do recebimento. Quanto antes a defesa for estruturada, maior a qualidade técnica da manifestação.
A sindicância é a fase preliminar de investigação, em que o CRM apura se há elementos para instaurar um processo. O processo ético-disciplinar é a fase formal de julgamento, com maior complexidade e consequências mais severas. A defesa eficaz começa na sindicância, onde ainda é possível influenciar o rumo da investigação.
Evite responder à notificação sem orientação jurídica, contatar o denunciante ou alterar documentos. Qualquer manifestação prematura pode comprometer a estratégia de defesa. O mais indicado é procurar orientação antes de qualquer resposta.
O perito assistente é um médico da mesma especialidade, contratado pela defesa para analisar tecnicamente o caso e elaborar quesitos à perícia oficial. É fundamental em processos judiciais por ato médico, pois traduz a linguagem clínica para o direito e permite contestar laudos desfavoráveis com embasamento técnico sólido.
Em regra, sim. A abertura de sindicância ou de processo ético-disciplinar não suspende automaticamente o exercício profissional. Medidas cautelares de afastamento são possíveis, mas excepcionais e dependem do caso concreto. O acompanhamento profissional é importante para monitorar eventuais riscos.
A responsabilidade civil refere-se à obrigação de indenizar o paciente por danos causados por conduta culposa. A responsabilidade penal ocorre quando o ato médico configura crime, como homicídio ou lesão culposa. As esferas são independentes: é possível responder nas duas ao mesmo tempo, em instâncias separadas, com estratégias de defesa distintas.
Não necessariamente. A adequação do acordo depende da análise técnica do caso, da extensão dos danos, da robustez da defesa e das perspectivas processuais. Em alguns casos, uma defesa técnica sólida é mais adequada do que um acordo prematuro. A decisão deve ser tomada com orientação jurídica e com clareza sobre as implicações.
Sim. Atuamos em demandas relacionadas a contratos com operadoras de planos de saúde, glosas, suspensões de credenciamento e disputas contratuais envolvendo clínicas e consultórios. O Direito da Saúde abrange também a relação entre o médico ou a clínica e as operadoras.
Depende. Se o processo envolve condutas individuais de cada médico, cada um pode ter sua própria defesa, com estratégias independentes. Se a responsabilidade é da pessoa jurídica da clínica, a representação é da empresa. Avaliamos o caso para indicar a estrutura de defesa mais adequada.
Manter prontuários completos, TCLEs atualizados para cada procedimento, registros fotográficos datados e comunicações documentadas com pacientes são as medidas mais eficazes. Contratos de trabalho, locação e prestação de serviços organizados também reduzem riscos. O escritório oferece revisão preventiva desses documentos como parte da atuação.
Sigilo profissional: tudo o que você compartilha com o escritório é protegido pelo Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/1994) e pela Constituição Federal. Não há análise jurídica no primeiro contato.
